重庆馋味餐饮连锁加盟公司，与大家一起分享餐饮业如何开展微博营销？餐饮店利用微博做企业产品的营销推广具有无可比拟的优势，本文中我们主要针对餐饮店在实际的营销推广工作中，如何利用微博这一新兴的网络平台工具，来开展微博营销。
  相信我们餐饮店主要关于的是以下两个方面的问题：开展微博营销，餐饮店要发布哪些信息让消费顾客知晓呢？餐饮店如何增加粉丝？在开展微博营销的过程中有哪些问题要特别注意的？下面，我们就从以上两个方面出发，同大家分享餐饮店开展微博营销的营销内容和相关注意事项。
  一、餐饮微博营销的内容
  1.发布预告信息
  餐饮店可以通过微博进行各种预告，如：餐位是否满员、门前的交通状况、本日打折菜品、新推菜品、售完菜品、促销活动预告等。
  2.接受顾客预订
  餐饮店可以通过微博来接手粉丝的餐位预订、包房预订、送餐服务预订等。
  3.产品宣传推广
  餐饮店可以通过微博进行各种宣传活动，如品牌宣传、特色服务宣传、菜品宣传（带上图片才能吸引人）、厨师拿手菜介绍、发布受欢迎菜品统计数据等等。
  4.发布相关资讯
  餐饮店还可以利用微博发布一些店里的“官方”信息，如人员招聘、原料采购、新店开张、服务时段、节假日休息公告等等。
  5.在线顾客问答
  餐饮店还可以与顾客进行在线的交流，针对顾客提出的问题进行相关的答疑。
  当餐馆拥有众多粉丝以后，其另一个巨大的好处是，只要对方没有取消对你的关注，那么，你在任何时候，都可以找到你的顾客。这是在客户关系管理上来说，是求之不得的。顾客随时通过微博能找到你，对顾客是个好消息，但你可以随时到找到你的顾客，这是个更好的消息。那么，适当给你的顾客推送一些信息，就成为可能。
  如果你有能力，你甚至可以通过微博去了解顾客的相关信息，这些信息包括人口统计信息，如年龄、生日、性别、职业等，你还可以了解心理偏好信息，如兴趣、爱好等，那么，推送给他们的信息将是个性化的，包括客户关怀（生日、节日祝福等）、促销预告、友情提醒（路况、点评提醒等）。
  二、餐饮店的微博如何增加粉丝
  餐饮企业发展粉丝相对其他行业要容易一些，这是因为餐饮服务是高接触度的现场服务。在网络上硬拉粉丝也许很难，但当你和顾客面对面时，当顾客置身于你的店里时，直接的交谈将使拉粉丝变得更容易，微博支持手机登陆，也降低了现场互粉的难度。
  所以，餐饮店拉粉丝的主要途径就是店面推广。你可以在店里的醒目位置，树立你的微博ID的宣传广告牌，你也可以通过专门的人员，向顾客直接推荐你的微博ID，你还可以向顾客发放印有微博ID的餐馆订餐卡片等等。在网络上，如果你想去拉一些粉丝，那么，去寻找同城ID吧。
  三、开展微博营销要注意哪些问题
  也许我唯一要说的注意事项，就是关于负评。无论你的服务多么到位，你也会遇到负评，如果你真的了解网络社区，那么，你就会把负评当做改善服务的一个新的手段。
  通过负评，你可以知道，你的哪个服务员可能服务出问题了，你可以知道，你的厨师今天表现如何，你还可以知道，上菜速度需要提高了、传菜员缺人手了、发票没了等等的信息。如果你乐于去不断完善你的服务，你就无需怕负评。但是，如果你的服务还很差的话，那我不建议你去申请微博ID。

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