重庆正宗馋嘴鸭熟食加盟项目提醒您,熟食店的回头客是比较重要的,很多的老顾客无疑就是一个比较好的聚宝盆,那么如何发展新的顾客变成老顾客的,这是卤味店老板值得思考的问题。馋嘴鸭卤味培训小编简单说下怎么留住老顾客会比较好呢?
,顾客的流动性比较大,现在的顾客难以达到忠诚,那么餐饮的市场机会是人人平等的,我们做好的是怎么获得更多的顾客。
第二,店主的真心推荐服务,一般新消费者来到卤味店不知道买什么好,但是消费者的真心推荐带给我们没有过的味道尝试,这样顾客买回家吃了感觉这个店的产品还是不错的。推荐的产品无需是比较贵的,只是客观的事实的评价比较好,注意站在客户的角度就好。
第三,有些顾客买卤味产品会怀疑味道,我们不能说不好吃就包换的,其实每一个消费者的口味是不同的,可给消费者品尝一点产品,自己好吃就买点就好,诚信的经营就是我们卤味店活下去的生命线。
第四,沟通需要技巧,现在语言方式需要讲究技巧,卖家需要一定的经验积累,让消费者感觉贴心服务,专业化的沟通方式,有时候服务比任何都重要的。顾客宾至如归才会买更多的产品,卤味店生意会更好的。
第五,初次来购物的消费者,我们需要做好统计,口味选择,原味、酱香、麻辣、熏香、咸味等待分类,统计数量比较重要的。
只有满足顾客意愿的熟食店,才能留住更多的顾客,从而生存的更久,赚的更多! |