餐饮连锁加盟,黑鸭加盟,加盟烤鸭。
任何行业内,都有残酷的战争,输赢也就再所难免。纵观餐饮业,胜败也就不足为奇了。而论其输赢在哪里,究竟原因为何,大家各抒己见,没个统一结论。其实,分析可以得出:成为餐饮赢家,主要遵循以下要点
要点1:诚信
做生意如同做人,讲城信,朋友遍天下;做生意就是做人,无诚信,新老顾客众叛亲离。餐饮要赢,诚信。有人说,酒店办得好,首先菜要好;茶楼办得好,首先茶要好。这没错。但作为要点,其他都可以往后靠靠,诚信要摆在头位。宰新客,捉谜藏,玩猫腻,自作聪明,愚弄顾客,就是其他搞得再好,一时间生意做得再不错,终将搬起石头砸自己的脚。
要点2:名气
店无名气,无从谈起。外地来的顾客,不清楚各酒楼店家的优劣,在选择时也都只是奔着名气而去;而本地老客请酒,都本着“名气撑脸面”的原则,指直名店而邀。由此可见,名气对于餐饮店而言太重要了。没名气想竞争过别人,如同空想。 一般情况下,餐饮店的名气大致可分三类:新名气、老名气 、品牌名气。
新名气
新店开张三月鲜,这话还真有点道理。新酒店,新环境,新口味,这就是"新"的名气。新店开张,往往生意红火,就是新名气的功劳。不过要知道,新名气可是吃青春饭的,青春期一过,就人老珠黄,门可罗雀。青春期一般不长,三个月左右,保养得好一些的,可坚持半年到一年。无论是酒店,还是茶楼、快餐、咖啡吧,一定要重视新名气这一瞬时资源,在这一时期理顺内部管理,稳住食品质量与服务质量,坚持适时创新,顺利度过短暂的新名气期,逐步往品牌名气过度(下一节将讨论),千万不能因为刚开业,生意太好,忙不过来,就放松管理,不断出现质量问题,创新也几乎停止,认为反正生意这么好, 没关系。如果是这样,那关系就大着了,随着新名气能量的快速损耗,几个月后,店子生意便渐渐清淡,只留下美好的回忆在餐厅徘徊。
老名气
餐饮店的主打菜品、饮品,以历史悠久而出名,例如北京烤鸭,天津狗不理包子,长沙火宫殿,绍兴咸亨酒店等等。餐饮店就怕不老。典型的良性循环就是:店的时间越长,名气越大,来客也自然越多了。餐饮老店要爱护自己的名气,不要随便丢了;新店也要坚持战斗,修炼成百年老店,自然声名远扬。
品牌名气
名气的高层次,非品牌名气莫属。店有品牌,好运自来。如果参观各家餐厅,会发现,品牌店人气就是旺,非品牌店就差些。品牌名气受到如此推崇,也不是没有原因的。首先,到品牌店消费放心,质量、卫生都有了保障;其次,到品牌店消费有面子。有些人认为,品牌只是那些大的餐饮店该打造的,中小店就不用浪费那个人力与财力了。殊不知,品牌对所有规模的店都同样重要。如果品牌有利于做大做强,为什么要放弃呢?还没有建立品牌的,快行动起来,开展创品牌活动,树立自己有生命力的强大品牌,以巍然屹立于餐饮业界。已经树立了品牌的企业,要珍惜、维护好自己的品牌。
要点3:资源运用
被资源环抱的我们,离开资源将无法生活。在创业过程中,不懂得资源利用,将会事倍功半,举步维艰。办好一家餐饮企业,充分运用好资源是至关重要的决策。而针对餐饮业而言,重要的资源无非是厨师资源。也许有人会说:厨师资源运用,说白了就是要有几个好厨师嘛。如果你抱着这样的观点,那就大错特错了。 有几个好厨师的酒店,只是说他们拥有了厨师资源,这并不等于问题就解决了,我们要关注得是:如何才能把资源运用好。
要点5:方法
做任何事,都逃不开方法的选择。正确的方法,不仅能帮你达到预期目标,还能让你事半功倍。由此可见,选对方法的重要性了。餐饮店关注的首要问题说是:如何才能让顾客对店里的菜肴百吃不厌?餐饮店关注的另一个重要问题:如何才能使顾客对店里提供的服务满意?还有后一个问题:如何才能使顾客对店里的就餐环境满意?这三个问题,你都要拿得出自己的办法来。
要点5:钱商与事商的完美搭配
所谓"钱商",是指有赚钱的天份,包括灵感、思想、观念、主意,有很强的赚钱的爱好,有一天到晚不断琢磨赚钱道道的坚强意志。所谓"事商",是指具有善于处理各种复杂事项的天份,包括发现问题的敏感能力、把复杂事物条理化的能力,实际处理问题的协调能力,处乱不惊的坚定意志。要想在经营中获利,这两商缺一不可。
解决办法:
1)主动寻求两商的较好结合,是解决问题的佳途径,是"做正确的事"。2)扬长补短。假如企业长于内部管理,短于营销,可注意加强营销方面的学习、培训、考察,招聘营销方面专才,请咨询公司指导等。要时刻面对现实,有效寻找解决途径。3)扬长避短。分析企业长于哪方面,短于哪方面。然后有针对性的去扬长避短。
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